Mit uns bleiben Sie mobil

Wir begleiten Sie
sicher an Ihr Ziel

Bus & Bahn
Begleitservice

Für mobilitätseingeschränkte Menschen können Dinge des Alltags wie die Nutzung des öffentlichen Personennahverkehrs, die für viele Menschen kein Problem darstellen, zu großen Herausforderungen werden. Eine Begleitung durch Familien, Freunde und Bekannte ist nicht immer möglich und die Nutzung von Taxis ist häufig kostenintensiv.

Hier kommen wir als Bus & Bahn Begleitservice ins Spiel. Unser Ziel ist es, Ihre Teilhabe am öffentlichen Leben zu verbessern und Sie bei Ihrer Fahrt mit S-Bahn, U-Bahn, Bus und Tram im Münchner Stadtgebiet zu begleiten. Hierbei werden Sie von fachlich geschultem und qualifizierten Mobilitätsbegleitenden unterstützt.

Wer kann den Bus & und Bahn
Begleitservice nutzen?

Sie sind in Ihrer Mobilität eingeschränkt aufgrund fortgeschrittenen Alters, aus gesundheitlichen Gründen, aufgrund von Behinderung oder sonstigen Gründen?
Eine selbstständige Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel ist Ihnen nicht möglich?
Unsere Mobilitätsbegleiterinnen und -begleiter unterstützen Sie bei der Fahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
Das Mindestalter beträgt 16 Jahre.

Wie funktioniert der kostenfreie
Service?

Wir holen Sie zum vereinbarten Zeitpunkt am Ausgangspunkt der Fahrt ab (in der Regel ist dies der Eingang der Wohnung).
Sie erkennen unsere Mobilitätsbegleiterinnen und -begleiter an der roten, beschrifteten Dienstkleidung.
Wir bringen Sie mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zum vereinbarten Zielort. Gerne können Sie unser Angebot auch für die Rückfahrt in Anspruch nehmen.
Wir schieben hierbei den Rollstuhl, stützen gehunsichere Personen, führen sehbehinderte oder blinde Personen und unterstützen Sie beim Kauf des Fahrscheins.
Die Begleitfahrten finden von Montag bis Freitag zwischen 8 Uhr und 18 Uhr statt.
Die Leistungen des Bus & Bahn Begleitservice sind für Sie kostenlos. Sie benötigen lediglich einen gültigen Fahrschein.
Bitte planen Sie ausreichend Zeit für Ihre Termine in Arztpraxen etc. ein, sodass sie zur angegebenen Zeit abholbereit sind. Wir bitten um Verständnis, dass unsere Begleiterinnen und Begleiter aufgrund nachfolgender Begleitaufträge nicht auf Sie warten können.
Der Begleitservice ersetzt jedoch nicht die Mobilitätshilfen des Bezirks Oberbayern.

Wie erfolgt die Anfrage?

Teilen Sie uns Ihre Auftragsanfrage frühestens 1 Woche bis maximal 2 Tage vor Auftragsdurchführung mit.
Wir nehmen Ihre Auftragsanfrage über das nachfolgende Kontaktformular oder telefonisch unter (089) 54 49 18 92 0 entgegen. Telefonisch sind wir erreichbar von Montag bis Donnerstag von 9 Uhr bis 16 Uhr.
Wir teilen Ihnen einen Tag vor Auftragsdurchführung telefonisch zwischen 8 Uhr und 9 Uhr mit, ob wir die Begleitung durchführen können und wer Sie begleitet.
Sollten wir Ihren Auftrag aufgrund hoher Nachfrage einmal nicht durchführen können, erfahren Sie dies ca. 2 Tage vor der angefragten Durchführung.

Weitere Informationen

Der Bus & Bahn Begleitservice bietet durch eine sinnstiftende Tätigkeit ehemals von Langzeitarbeitslosigkeit betroffenen Menschen Teilhabe am Arbeitsmarkt mittels eines sozialversicherungspflichtigen Beschäftigungsverhältnisses als Mobilitätsbegleiterin oder -begleiter.
Der Bus & Bahn Begleitservice wird durch das Münchner Beschäftigungs- und Qualifizierungsprogramm (MBQ) gefördert. Weitere Informationen unter www.muenchen.de/mbq
Gerne begleiten wir Sie auch zum städtischen Elektromobil-Verleih im Olympiapark oder im Tierpark (Buchung unter 0159 04 68 47 -15/-16), der mobilitätseingeschränkten Bürgerinnen und Bürgern ermöglicht, mit Hilfe eines Elektromobils den Olympiapark und den Tierpark entspannt zu erfahren. Der Verleih ist kostenfrei.

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Der Bus- und Bahn-Begleitservice ist mein Hit mit ihm bin ich mobil und ganz fit. Er ist für mich unerlässlich, wenn ich herausgehen will. Ich gehöre zu den blinden Menschen, die im doppelten Sinne blindes Vertrauen haben und freue mich immer, wenn wir miteinander unterwegs sind.